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소비 생활 상담

문의: 신주쿠 소비생활센터
주소: 신주쿠구 신주쿠 5-18-21 구청 제2분청사 3층
전화번호: 03-5273-3830
FAX번호: 03-5273-3110
접수 일시: 월~금요일 (공휴일ㆍ연말연시 제외)
전화 상담: 9:00~17:00
방문 상담: 9:00~16:30 (중지될 수 있음)

일상 생활속에서 일어나는 악덕 상술에 의한 피해나 계약ㆍ해약 문제 등의 트러블에 대해 전문 상담원이 무료로 상담을 해 드립니다. 상담 내용에 따라서는 동 센터의 변호사 상담(무료)으로 연결할 수도 있습니다.

【주요 상담의 종류】
○계약ㆍ해약 문제(투자, 리폼, 건강 식품, 자격ㆍ학습 교재, 에스테ㆍ화장품 등)
○임대 아파트ㆍ맨션 입주 시ㆍ퇴거 시의 문제
○차입금ㆍ카드의 사용 과다 등에 따른 다중 채무 문제
○휴대 전화나 스마트폰을 악용한 허위 청구 및 유료 사이트의 허위ㆍ부당 청구

●도쿄도 소비생활종합센터 전화 상담
전화번호: 03-3235-1155
상담 일시: 월~금요일 (공휴일ㆍ연말연시 제외) 9:00~17:00
상담 언어: 영어ㆍ중국어ㆍ한국어

2021년 4월 1일