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외국인 체류 지원 센터 (FRESC/프레스크)

주소: 신주쿠구 요츠야 1-6-1 요츠야 타워 13층
전화번호: 0570-011000(내비 다이얼)
※일부 IP 전화 및 해외에서는 03-5363-3013
URL: http://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html
일시: 월~금요일(공휴일, 연말연시 제외) 9:00~17:00

한 층에 8개의 창구가 있으며 체류에 관한 상담이나 외국인 고용 기업 지원, 유학생 취직 등의 상담을 할 수 있습니다. 접수에는 일본어ㆍ영어ㆍ중국어를 할 수 있는 스태프가 있으며, 태블릿을 이용해서 다국어(한국어ㆍ포르투갈어ㆍ스페인어ㆍ필리핀어ㆍ베트남어ㆍ태국어ㆍ인도네시아어ㆍ네팔어)로 상담할 수도 있습니다.

8개의 상담 창구와 주요 업무

● 출입국 체류 관리청ㆍ공개 청구 창구
전화번호: 03-5363-3005(예약 전용)
URL: http://www.immi-moj.go.jp/news-list/kaiji_release.html
출입국 체류 관리청에 있는 서류 및 출입(귀)국 기록, 외국인 등록 원표를 열람할 수 있습니다.

● 도쿄 출입국 체류 관리국
전화번호: 03-5363-3025(예약 전용)
URL: http://www.immi-moj.go.jp/soshiki/kikou/tokyo.html
・체류 상담 예약 양식(일본어)
URL: https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-jpn
・체류 상담 예약 양식(영어)
URL: https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-eng
체류 자격 변경 및 체류 기간 갱신 등을 상담할 수 있습니다. 상담에는 예약이 필요합니다.

● 일본 무역 진흥 기구(제트로)
전화번호: 03-3582-5203
E-mail: OpenforProfessionals@jetro.go.jp
(상담용)
URL: https://www.jetro.go.jp/hrportal/
뛰어난 외국 인재의 활용을 촉진하기 위해 세미나와 포털 사이트를 통해 정보를 제공합니다.

● 외무성 비자ㆍ인포메이션
전화번호: 0570-011000(안내에 따라 ⑤를 누른다)
URL: https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/index.html
일본 입국에 필요한 사증(비자) 신청에 관한 일반적인 상담을 접수하고 있습니다.

● 도쿄 외국인 고용 서비스 센터
전화번호: 0570-011000(안내에 따라 ③을 누른다)
URL: https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-foreigner/
외국인 유학생과 뛰어난 외국 인재(전문ㆍ기술적 분야의 체류 자격)의 취직 지원을 합니다.

● 도쿄 법무국 인권옹호부
전화번호: 0570-003-110(일본어 대응)
전화번호: 0570-090-911(외국어 대응)
URL: http://houmukyoku.moj.go.jp/tokyo/
외국인 및 장애가 있는 사람 등에 대한 차별적인 취급과 괴롭힘 등 인권에 관한 상담에 응하고 있습니다.

● 일본 사법 지원 센터(법 테라스)
전화번호: 0570-011000(안내에 따라 ⑥을 누른다)
전화번호: 0570-078377(영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 베트남어, 필리핀어, 네팔어, 태국어)
URL: https://www.houterasu.or.jp/
법적 문제 해결에 도움이 되는 법제도 및 상담 창구를 무료로 소개합니다.

● 도쿄 노동국 외국인 특별 상담ㆍ지원실
전화번호: 0570-011000(안내에 따라 ②를 누른다)
전화번호: 0120-816703(무료 전화)
URL: https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/fresc.html
URL: https://www.toukiren.or.jp/fresc/ (안전 위생 관련)
노동 시간과 임금, 해고 등 직장에서 어려움에 처했을 때의 상담 창구입니다. 외국인 노동자의 안전 위생 관리에 관한 상담에도 응하고 있습니다.

외국인 생활 지원 포털 사이트(출입국 체류 관리청)

http://www.moj.go.jp/isa/support/portal/index.html

2021年4月1日