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出现紧急情况时的联络

出现紧急情况时的联络

就犯罪、事故等向警察报案时,请直接拨打110,无需拨局号。(24小时受理・免费)

打电话时,请按以下顺序。
(1) 事故或犯罪的状况
(2) 发生的地点或住址
(3) 自己的姓名
※如有人受伤,通过向警察报告,请警察安排救护车。
※如因盗窃而被害,请立即向警察报告。
※如存折、信用卡被盗,还请立即联络银行或信用卡公司,以防止被盗用。

呼叫警察时的报告问答示例

警察提问 Q
报告者的报告内容 A

Q:这里是警视厅,是犯罪还是事故?
A:是犯罪。店里有人被殴打了。

Q:犯人拿着凶器吗?有人受伤吗?
A:犯人没拿任何凶器,但是殴打了其他顾客,还使其受了伤。

Q:请告知地点。什么区(市)、什么町、几丁目、几番、几号?
A:新宿区○○町○-○-○的○○大楼前。

Q:请告知电话号码。
A:是○○○○-○○○○。

Q:警官马上就前往现场。

因火灾、生病,用电话向消防厅报告时,请直接拨打119,无需拨局号。(24小时受理・免费)

打电话时,请按以下顺序。
(1)是火灾还是急救
(2)在什么地点
(3)自己的姓名
※向警察、消防厅报告地点时,如告知附近醒目的标志性建筑物,警察或消防员可提早到达。
※听到救护车的警笛声后,应立即派人到外面接应指路。此外,在救护车到达之前如时间有余地,应预先准备好健康保险证和现金。

呼叫救护车时的报告问答示例

东京消防厅的提问 Q
报告人的报告内容 A

Q:这里是消防厅,是火灾还是急救?
A:是急救。

Q:什么区(市)、什么町、几丁目、几番、几号?
A:新宿区○○町○-○-○的○○大楼前。

Q:怎么了?
A:交通事故。(请尽量说明具体内容,如“被夹住了”等。)

Q:请告知电话号码。
A:是○○○○-○○○○。

Q:好的,我们知道了。

呼叫消防车时的报告问答示例

Q:这里是消防厅,是火灾还是急救?
A:是火灾。

Q:什么区(市)、什么町、几丁目、几番、几号?
A:新宿区○○町○-○-○的○○大楼前。

Q:什么东西着火了?
A:○○着火了。

Q:好的、我们知道了。

2019年4月1日