就犯罪、事故等向警察报案时，请直接拨打110，无需拨局号。（24小时受理・免费）

打电话时，请按以下顺序。
(1) 事故或犯罪的状况
(2) 发生的地点或住址
(3) 自己的姓名
※如有人受伤，通过向警察报告，请警察安排救护车。
※如因盗窃而被害，请立即向警察报告。
※如存折、信用卡被盗，还请立即联络银行或信用卡公司，以防止被盗用。

呼叫警察时的报告问答示例

警察提问 Q
报告者的报告内容 A

Q：这里是警视厅，是犯罪还是事故？
A：是犯罪。店里有人被殴打了。

Q：犯人拿着凶器吗？有人受伤吗？
A：犯人没拿任何凶器，但是殴打了其他顾客，还使其受了伤。

Q：请告知地点。什么区（市）、什么町、几丁目、几番、几号？
A：新宿区○○町○-○-○的○○大楼前。

Q：请告知电话号码。
A：是○○○○-○○○○。

Q：警官马上就前往现场。

因火灾、生病，用电话向消防厅报告时，请直接拨打119，无需拨局号。（24小时受理・免费）

打电话时，请按以下顺序。
（1）是火灾还是急救
（2）在什么地点
（3）自己的姓名
※向警察、消防厅报告地点时，如告知附近醒目的标志性建筑物，警察或消防员可提早到达。
※听到救护车的警笛声后，应立即派人到外面接应指路。此外，在救护车到达之前如时间有余地，应预先准备好健康保险证和现金。

呼叫救护车时的报告问答示例

东京消防厅的提问　Q
报告人的报告内容　A

Q：这里是消防厅，是火灾还是急救?
A：是急救。

Q：什么区（市）、什么町、几丁目、几番、几号？
A：新宿区○○町○-○-○的○○大楼前。

Q：怎么了?
A：交通事故。（请尽量说明具体内容，如“被夹住了”等。）

Q：请告知电话号码。
A：是○○○○-○○○○。

Q：好的，我们知道了。

呼叫消防车时的报告问答示例

Q：这里是消防厅，是火灾还是急救?
A：是火灾。

Q：什么区（市）、什么町、几丁目、几番、几号？
A：新宿区○○町○-○-○的○○大楼前。

Q：什么东西着火了?
A：○○着火了。

Q：好的、我们知道了。

2022年4月1日